EMPATÍA

La empatía es una habilidad que nos permite entender y compartir los sentimientos de los otros. Es ponernos en el lugar de otras personas y mirar a través de sus ojos para comprender mejor cómo se sienten y ser más respetuosos, comprensivos e inclusivos.

A través de la empatía, podemos derribar el muro de los prejuicios, conectarnos con nuestro entorno y dejar de lado actitudes hostiles o violentas tanto en las escuelas como en el medio más cercano. De aquí, incluso, pueden surgir esos nuevos amigos para fortalecer nuestra red de apoyo y favorecer nuestro bienestar y el de quienes nos rodean.

La capacidad de ser empáticos es una de esas habilidades para la vida que toda persona necesita para impulsar su desarrollo pleno. También nos ayuda a generar lazos con la gente que nos rodea y vínculos tan fuertes que puedan desembocar en una amistad. Estamos convencidos que promoviendo la empatía los colaboradores tendrán más apertura para hacer amigos independientemente de la apariencia, la forma de pensar o el lugar de procedencia de sus compañeros. Este es un paso esencial para crear un clima laboral positivo, inclusivo y libre de prejuicios.

Para cumplir todos estos objetivos, el taller de empatía ofrece un conjunto de herramientas para ser

utilizadas de forma permanente y en cualquier momento.

Hay que recordar que este tipo de habilidad para la vida no se aprende en una sola sesión o únicamente

trabajándola en un taller, por eso, es necesaria replicarla de forma continua. Recuerda que lo más importante es que comprendas el valor de la empatía para poder trasmitírselo a tus compañeros de trabajo.

El cambio depende de uno mismo.

Sembrar habilidades para la vida: Empatía

 Los conocimientos que deben adquirir nuestros participantes en el taller de empatía deben servirle para enfrentar las situaciones y los retos propios del ámbito laboral y de su vida diaria.

La empatía desde un enfoque laboral

Hoy necesitamos hacerles frente a los retos del mundo laboral y en particular a las demandas de la cultura de la seguridad. Un ejemplo de ello es el trabajo en equipo, indispensable para alcanzar objetivos organizacionales, como el consolidar la Cultura de la Seguridad. Lo mismo ocurre con la empatía, otra habilidad que es importante enseñar y fomentar para mejorar las dinámicas laborales a nivel personal y grupal. La diversidad es tan común que sería difícil entender cualquier sociedad sin ella. Los pensamientos y formas de ser diferentes nos enriquecen y ayudan a la evolución del pensamiento. Enseñar sobre la diversidad parte de explicar que todas las personas somos diferentes y que no existe un estándar único.

Preocuparse por conocer al otro y entender cómo piensa es un paso muy importante para reforzar los lazos entre los compañeros en el trabajo.

La empatía consiste en aprender a ponerse en el lugar del otro, conectar con sus sentimientos y con la forma en que vive las situaciones, entendiendo sus deseos y sus miedos.

Consiste en estar centrado totalmente en el otro, escuchándolo a un nivel racional y emocional, percibiendo su lenguaje verbal y no verbal.

Esto implica olvidarme de mi, detener mi diálogo interior, estar totalmente atento a lo que me dice y no pensar en lo que le voy a decir yo o lo que le voy a preguntar a continuación. La empatía es una capacidad excepcional, muy importante para nuestra convivencia social. Es el poder que tenemos las personas de poder sintonizar con las emociones e intenciones de los demás.

Pero no es únicamente saber qué sienten los demás. Es, además, entender por qué se sienten así, respetar su forma de sentir y pensar, ponernos en su mismo lugar y, en base a ello, averiguar la forma de hacer que se sientan mejor.